سياسة الشحن والتوصيل
مناطق التوصيل
نوفر خدمة التوصيل لجميع محافظات جمهورية مصر العربية.
مدة التوصيل
- القاهرة والجيزة: 1-2 يوم عمل
- الإسكندرية والدلتا: 2-3 أيام عمل
- الصعيد والمحافظات الأخرى: 3-5 أيام عمل
- الطلبات المؤكدة قبل الساعة 2 ظهراً تُشحن في نفس اليوم
رسوم الشحن
الشحن مجاني لجميع الطلبات. جميع الشحنات مؤمنة بالكامل ضد السرقة والتلف.
التأمين على الشحنة
- جميع الشحنات مؤمنة بنسبة 100% من قيمة المنتج
- في حالة تلف أو فقدان الشحنة، يتم تعويض العميل بالكامل
- يتم تصوير المنتج قبل الشحن كإثبات للحالة
- يتم التوصيل عبر مندوبين معتمدين فقط
استلام الشحنة
- يجب التحقق من المنتج أمام المندوب
- توقيع إلكتروني لتأكيد الاستلام
- في حالة وجود أي مشكلة، يُرجى التواصل فوراً